隨著國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,人們對保險(xiǎn)的需求不斷增加,然而保險(xiǎn)欺詐與保險(xiǎn)市場的發(fā)展始終如影隨形。據(jù)有關(guān)資料顯示,國際上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的欺詐損失平均在10%—30%左右,車險(xiǎn)反欺詐越來越重要。
保險(xiǎn)欺詐給保險(xiǎn)業(yè)造成了巨大損失,據(jù)了解車險(xiǎn)騙保案呈現(xiàn)的主要特點(diǎn)有:深夜時(shí)間行人稀少、車輛沉沒河中、單人作案、偏僻路段無監(jiān)控探頭并利用異地出險(xiǎn)難調(diào)查等伎倆,造成車輛嚴(yán)重?fù)p失,保險(xiǎn)公司調(diào)查難以突破,達(dá)到騙取巨額保險(xiǎn)金的目的。對于這類案件應(yīng)如何處置,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)、固定證據(jù)同時(shí)爭取司法機(jī)關(guān)支持,支持內(nèi)部協(xié)作,采取有力應(yīng)對措施,打擊保險(xiǎn)詐騙分子。
承保風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)防措施
1.檢查車型,確認(rèn)好車輛信息。老舊車型、高端豪車承保前必須到中保信反欺詐信息系統(tǒng)查詢該車以往承保及出險(xiǎn)情況,是否水淹車、是否大事故車、是否頻繁交易車輛。如果是,需謹(jǐn)慎承保。
2.銷售人員隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)自身銷售人才隊(duì)伍建設(shè),提升業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,逐步擺脫業(yè)務(wù)靠代理渠道的局面。
3.限制承保條件。如確實(shí)因拓展業(yè)務(wù)需要,則應(yīng)降低手續(xù)費(fèi),降低保險(xiǎn)金額,低于實(shí)際價(jià)值承保,避免不當(dāng)?shù)美?/P>
4.除豪車及高端車外的其他車輛,查閱以往出險(xiǎn)記錄。通過行業(yè)信息共享平臺以及同業(yè)理賠交流群,核實(shí)以往出險(xiǎn)情況以及賠款情況,便于確認(rèn)是否承保。
5.使用性質(zhì)。針對營業(yè)性車輛,該種車長期處于高度運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,駕駛員以及車輛長途奔波,人車疲憊,易于發(fā)生重大交通事故,車毀人亡案件時(shí)有發(fā)生,需要謹(jǐn)慎承保。
6.驗(yàn)車承保。對待轉(zhuǎn)保、新報(bào)、斷保車損險(xiǎn)的車輛,以及上述第1條的車型結(jié)構(gòu)的車進(jìn)行必須見車并驗(yàn)車承保,拍攝車架號(鋼印號),建議拍攝驗(yàn)車人人車合影,防患于未然,對于高端高檔車需要按二手車驗(yàn)車流程核實(shí)是否水淹車及重大事故車,如是水淹車及重大事故車,謹(jǐn)慎承保。
以上就是有關(guān)車險(xiǎn)欺詐得相關(guān)信息,讓我們攜手抵制車險(xiǎn)欺詐行為,共同維護(hù)市場公平。