根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由依法設(shè)立的保險(xiǎn)公司以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他保險(xiǎn)組織經(jīng)營(yíng),其他單位和個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。結(jié)合近期監(jiān)管工作,深圳金融監(jiān)管局提示廣大消費(fèi)者警惕、防范虛假保單騙局,切實(shí)保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。
一、警惕“李鬼式”保單騙局
利用虛假保險(xiǎn)合同實(shí)施詐騙的方式主要有兩種:一是“無(wú)中生有”,不法分子冒充保險(xiǎn)公司,偽造與真保單體例、樣式、內(nèi)容相似的“假保單”,誘騙消費(fèi)者進(jìn)行投保,“假保單”實(shí)際上在保險(xiǎn)公司系統(tǒng)內(nèi)并不存在。二是“偷梁換柱”,不法分子除“抄襲”真保單的體例、樣式、內(nèi)容以外,還套用真保單的保單號(hào)碼等信息,盡管保單看似“可查”,但投保人、被保險(xiǎn)人、保障范圍等信息與實(shí)際情況均不一致。
虛假保單致使消費(fèi)者遭受直接財(cái)產(chǎn)損失,同時(shí)無(wú)法獲得相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)保障,危害巨大。其詐騙方式有以下幾個(gè)特征:
一是投保保費(fèi)不是直接向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳納。不法分子往往要求消費(fèi)者將保險(xiǎn)費(fèi)預(yù)先轉(zhuǎn)賬至其個(gè)人賬戶或其他公司賬戶,承諾由其向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)代繳,但無(wú)法向消費(fèi)者提供正規(guī)保險(xiǎn)發(fā)票等支付憑證。
二是服務(wù)場(chǎng)景與正常業(yè)務(wù)場(chǎng)景大相徑庭。不法分子無(wú)法通過(guò)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、官方APP等開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推介,同時(shí),當(dāng)理賠等保全事項(xiàng)發(fā)生時(shí),不法分子往往會(huì)通過(guò)多種理由要求消費(fèi)者將材料交由其辦理,阻止消費(fèi)者直接向官方渠道反映。
三是意健險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)等險(xiǎn)種更易被冒用。意外、住院醫(yī)療等險(xiǎn)種保障期限比較短、保費(fèi)相對(duì)低,消費(fèi)者容易遺忘,而企業(yè)團(tuán)體保險(xiǎn)的被保人名單變動(dòng)頻繁,容易被鉆空子“多收少投”。因此,不法分子往往以意健險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)行騙。
二、提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),有力維護(hù)自身合法權(quán)益
保單詐騙嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益,請(qǐng)廣大金融消費(fèi)者樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),以“看、查、學(xué)”等方式,積極維護(hù)自身合法權(quán)益。
(一)看資質(zhì)。在保險(xiǎn)消費(fèi)前,消費(fèi)者可以要求保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員出示工作證、從業(yè)資格證書(shū)等相關(guān)證明其從業(yè)資質(zhì)的材料,并要求提供發(fā)行該產(chǎn)品的保險(xiǎn)公司完整名稱(chēng)及相關(guān)金融許可材料。同時(shí),消費(fèi)者還可以要求前往銷(xiāo)售人員的辦公場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),從營(yíng)業(yè)環(huán)境輔助判斷資質(zhì)情況。
(二)查真?zhèn)巍?span style="font-family: 微軟雅黑, "Microsoft YaHei", STXihei; box-sizing: border-box; padding: 0px; list-style: none; font-size: 20px;">消費(fèi)者可以通過(guò)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站“許可證信息查詢(xún)”模塊,查詢(xún)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的許可證情況,辨別相關(guān)企業(yè)是否真正擁有保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。投保后,真實(shí)的意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品的保單信息可通過(guò)“金事通”APP查詢(xún),團(tuán)體保單的承保情況可以在承保公司官網(wǎng)或者客服電話查詢(xún)。請(qǐng)廣大消費(fèi)者切記通過(guò)保險(xiǎn)公司官方渠道獲取保險(xiǎn)服務(wù),不要隨意點(diǎn)擊不明鏈接,不在正規(guī)金融機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售渠道以外的頁(yè)面隨意提供個(gè)人重要信息,防范個(gè)人信息泄露。
(三)學(xué)知識(shí)。除在投保環(huán)節(jié)充分核驗(yàn)信息、確保真實(shí)承保外,消費(fèi)者還可以積極學(xué)習(xí)金融保險(xiǎn)知識(shí),養(yǎng)成良好保險(xiǎn)消費(fèi)習(xí)慣,提升自身風(fēng)險(xiǎn)辨別能力。請(qǐng)堅(jiān)持通過(guò)正規(guī)渠道繳納保費(fèi),不要把保險(xiǎn)費(fèi)交給保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以外的個(gè)人或企業(yè)。請(qǐng)堅(jiān)持查閱合同,投保后仔細(xì)閱讀合同本文,充分了解保障內(nèi)容,團(tuán)險(xiǎn)保單還需關(guān)注投保人、被保險(xiǎn)人情況是否一致。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由依法設(shè)立的保險(xiǎn)公司以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他保險(xiǎn)組織經(jīng)營(yíng),其他單位和個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。結(jié)合近期監(jiān)管工作,深圳金融監(jiān)管局提示廣大消費(fèi)者警惕、防范虛假保單騙局,切實(shí)保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。
一、警惕“李鬼式”保單騙局
利用虛假保險(xiǎn)合同實(shí)施詐騙的方式主要有兩種:一是“無(wú)中生有”,不法分子冒充保險(xiǎn)公司,偽造與真保單體例、樣式、內(nèi)容相似的“假保單”,誘騙消費(fèi)者進(jìn)行投保,“假保單”實(shí)際上在保險(xiǎn)公司系統(tǒng)內(nèi)并不存在。二是“偷梁換柱”,不法分子除“抄襲”真保單的體例、樣式、內(nèi)容以外,還套用真保單的保單號(hào)碼等信息,盡管保單看似“可查”,但投保人、被保險(xiǎn)人、保障范圍等信息與實(shí)際情況均不一致。
虛假保單致使消費(fèi)者遭受直接財(cái)產(chǎn)損失,同時(shí)無(wú)法獲得相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)保障,危害巨大。其詐騙方式有以下幾個(gè)特征:
一是投保保費(fèi)不是直接向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳納。不法分子往往要求消費(fèi)者將保險(xiǎn)費(fèi)預(yù)先轉(zhuǎn)賬至其個(gè)人賬戶或其他公司賬戶,承諾由其向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)代繳,但無(wú)法向消費(fèi)者提供正規(guī)保險(xiǎn)發(fā)票等支付憑證。
二是服務(wù)場(chǎng)景與正常業(yè)務(wù)場(chǎng)景大相徑庭。不法分子無(wú)法通過(guò)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、官方APP等開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推介,同時(shí),當(dāng)理賠等保全事項(xiàng)發(fā)生時(shí),不法分子往往會(huì)通過(guò)多種理由要求消費(fèi)者將材料交由其辦理,阻止消費(fèi)者直接向官方渠道反映。
三是意健險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)等險(xiǎn)種更易被冒用。意外、住院醫(yī)療等險(xiǎn)種保障期限比較短、保費(fèi)相對(duì)低,消費(fèi)者容易遺忘,而企業(yè)團(tuán)體保險(xiǎn)的被保人名單變動(dòng)頻繁,容易被鉆空子“多收少投”。因此,不法分子往往以意健險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)行騙。
二、提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),有力維護(hù)自身合法權(quán)益
保單詐騙嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益,請(qǐng)廣大金融消費(fèi)者樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),以“看、查、學(xué)”等方式,積極維護(hù)自身合法權(quán)益。
(一)看資質(zhì)。在保險(xiǎn)消費(fèi)前,消費(fèi)者可以要求保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員出示工作證、從業(yè)資格證書(shū)等相關(guān)證明其從業(yè)資質(zhì)的材料,并要求提供發(fā)行該產(chǎn)品的保險(xiǎn)公司完整名稱(chēng)及相關(guān)金融許可材料。同時(shí),消費(fèi)者還可以要求前往銷(xiāo)售人員的辦公場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),從營(yíng)業(yè)環(huán)境輔助判斷資質(zhì)情況。
(二)查真?zhèn)巍?span style="font-family: 微軟雅黑, "Microsoft YaHei", STXihei; box-sizing: border-box; padding: 0px; list-style: none; font-size: 20px;">消費(fèi)者可以通過(guò)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站“許可證信息查詢(xún)”模塊,查詢(xún)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的許可證情況,辨別相關(guān)企業(yè)是否真正擁有保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。投保后,真實(shí)的意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品的保單信息可通過(guò)“金事通”APP查詢(xún),團(tuán)體保單的承保情況可以在承保公司官網(wǎng)或者客服電話查詢(xún)。請(qǐng)廣大消費(fèi)者切記通過(guò)保險(xiǎn)公司官方渠道獲取保險(xiǎn)服務(wù),不要隨意點(diǎn)擊不明鏈接,不在正規(guī)金融機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售渠道以外的頁(yè)面隨意提供個(gè)人重要信息,防范個(gè)人信息泄露。
(三)學(xué)知識(shí)。除在投保環(huán)節(jié)充分核驗(yàn)信息、確保真實(shí)承保外,消費(fèi)者還可以積極學(xué)習(xí)金融保險(xiǎn)知識(shí),養(yǎng)成良好保險(xiǎn)消費(fèi)習(xí)慣,提升自身風(fēng)險(xiǎn)辨別能力。請(qǐng)堅(jiān)持通過(guò)正規(guī)渠道繳納保費(fèi),不要把保險(xiǎn)費(fèi)交給保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以外的個(gè)人或企業(yè)。請(qǐng)堅(jiān)持查閱合同,投保后仔細(xì)閱讀合同本文,充分了解保障內(nèi)容,團(tuán)險(xiǎn)保單還需關(guān)注投保人、被保險(xiǎn)人情況是否一致。